Zwitschert oder rauscht es im Blätterwald?Presse- und Öffentlichkeitsarbeit hat sich in den vergangenen Jahren stark professionalisiert. Heute geht es nicht mehr allein darum, möglichst viele Meldungen zu platzieren; es geht darum, klare Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die richtigen Zielgruppen anzusprechen und die Ergebnisse exakt zu bilanzieren. Vor diesem Hintergrund werden sowohl die Planung von Pressearbeit und PR-Kampagnen als auch die kontinuierliche oder abschließende Erfolgskontrolle in Form der Medienresonanzanalyse immer wichtiger. Selbstverständlich können dafür Meldungen aus allen Medienarten analysiert werden: Von Agenturen und audiovisuellen Medien (TV, Hörfunk, Videotext) über Onlinemedien, Blogs und Twitter bis zu Zeitungen und Zeitschriften. PR-Evaluation: Wie gut ist Ihre Resonanz wirklich?blätterwald, das Büro für Medienresonanzanalyse, hat sich darauf spezialisiert, die Ergebnisse von Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu evaluieren und aus den Ergebnissen Handlungsempfehlungen abzuleiten. Dabei konzentrieren wir uns auf die Fragestellungen, die für unsere Kunden wirklich relevant sind. Wir verzichten auf komplizierte Indizees und unübersichtliche Excel-Mappen, zu allen Tabellen und Diagramm erhält der Kunde leicht verständliche Erklärungen und Tipps zur Verbesserung der Resonanz. Dabei wird die Quantität der Berichterstattung mit ihrer Qualität ins Verhältns gesetzt. Klassische Merkmale sind zum Beispiel: Welche Mediengattungen berichteten? In welchen thematischen Zusammenhängen wurde informiert? Waren es exklusive Meldungen oder wurden Sie nur am Rande erwähnt? Welche Akteure repräsentieren Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen in den Medien und wie wurden sie zitiert? Weitergehende Analysen beziehen auch komplizierter zu messende Merkmale ein, etwa die Input-Output-Analyse, bei der geprüft wird, ob sich eine Meldung auf Ihre Pressearbeit zurückführen lässt, oder die semantische Analyse, bei der die Wortwahl von Zuschreibungen und die Übernahme von Kernaussagen Ihrer Eigendefinition genau untersucht werden. Besonders interessant für Spenden sammelnde Organisationen ist die Fundraising-Analyse, bei der geprüft wird, ob die Veröffentlichungen dazu geeignet sind, Spender zu aktivieren. Vorfeldanalysen: Wie wird über Andere berichtet?Neben der klassischen Medienresonanzanalyse bietet blätterwald auch Analysen an, in der nicht die Resonanz zur eigenen Organisation oder dem eigenen Unternehmen untersucht wird, sondern die Berichterstattung zu einem bestimmten Thema, einer Branche oder einer Produktgruppe. Das ist besonders dann sinnvoll, wenn eine PR-Kampagne vorbereitet wird. Denn durch die Analyse der zurückliegenden Berichterstattung zum entsprechenden Themenfeld kann herausgefunden werden, wie sich die Medien dem Thema bisher genähert haben (Anlässe finden!) und welche Medien sich offen oder kritisch zu diesem Thema verhalten. Und schließlich können Namen der Autorinnen und Autoren, die in diesem Themenfeld berichtet haben, recherchiert und in den eigenen Presseverteiler übernommen werden. Eine Vorfeldanalyse eignet sich dafür, einen Überblick über die Berichterstattung von Mitbewerbern oder Konkurrenzprodukten zu erhalten (Benchmark-Analyse). Der Vorteil: Medienberichte sind frei zugänglich und mithilfe der umfassenden Mediendatenbank von blätterwald auch rückwirkend leicht recherchierbar. Weder der Mitbewerber selbst noch eine Auskunftei muss um Informationen angegangen werden und trotzdem kann sich der Kunde mithilfe der Analyse ein Bild von seinem Marktumfeld machen. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl der für Ihr Anliegen am besten geeigneten Analyseform. |
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